Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - Taraflar
1.1. SATICI BİLGİLERİ
-
Ünvanı: Safe Kids (Bundan sonra “SATICI” olarak anılacaktır)
-
Adres:
-
Telefon:
-
E-posta: onder@safekids.com.tr
-
Web Sitesi: www.safekids.com.tr
1.2. ALICI BİLGİLERİ
İşbu sözleşme, SATICI’nın web sitesi üzerinden sipariş veren gerçek veya tüzel kişi ALICI ile akdedilmiştir. ALICI’ya ait bilgiler aşağıdaki gibidir:
-
Adı Soyadı / Ünvanı: [Sipariş formunda ALICI tarafından doldurulacaktır]
-
Adres: [Sipariş formunda ALICI tarafından doldurulacaktır]
-
Telefon: [Sipariş formunda ALICI tarafından doldurulacaktır]
-
E-posta: [Sipariş formunda ALICI tarafından doldurulacaktır]
Madde 2 - Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.safekids.com.tr web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış bedeli belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, işbu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları, cayma hakkı gibi tüm ön bilgilendirmeleri okuduğunu ve anladığını kabul eder.
Madde 3 - Sipariş Konusu Ürün Bilgileri
| Ürün Adı | Adet | Birim Fiyat (TL) | Toplam Fiyat (TL) |
|---|---|---|---|
| [Ürün Adı] | [Adet] | [TL] | [TL] |
| Genel Toplam | [TL] |
Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Banka Havalesi / Kapıda Ödeme]
Teslimat Şekli: Kargo ile teslim
Madde 4 - Cayma Hakkı
4.1. Cayma Hakkı Süresi
ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ALICI’nin veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim aldığı gün başlar.
4.2. Cayma Hakkının Kullanım Usulü
Cayma hakkının kullanılması için, 14 günlük süre içinde SATICI’ya yazılı olarak (e-posta, iadeli taahhütlü posta veya kalıcı veri saklayıcısı ile) bildirim yapılması yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:
-
E-posta: onder@safekids.com.tr
-
Posta:
Telefon ile yapılan sözlü bildirimler cayma hakkının kullanımı için yeterli değildir!
4.3. Cayma Hakkının İstisnaları
Aşağıdaki durumlarda tüketicinin cayma hakkı BULUNMAMAKTADIR:
-
ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
-
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
-
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
Safe Kids açısından özellikle: Yapışkanlı köşe koruyucu, priz kapağı gibi ürünlerde, koruyucu bant/ambalaj açılmış ise cayma hakkı kullanılamaz. Ambalajı açılmamış ve kullanılmamış ürünler cayma hakkı kapsamındadır.
4.4. Cayma Hakkının Kullanılmaması Durumunda Satıcının Bilgilendirme Yükümlülüğü
SATICI, cayma hakkının istisna olduğu ürünleri ALICI’ya açıkça bildirmekle yükümlüdür. Aksi halde ALICI 14 günlük süre ile bağlı olmayıp, cayma hakkını bildirimin yapıldığı tarihten itibaren 1 yıl içinde kullanabilir.
Madde 5 - Cayma Hakkının Kullanılmasının Sonuçları
5.1. İade Yükümlülüğü
SATICI, cayma hakkının kendisine bildirildiği tarihten itibaren en geç 14 gün içinde, ürünün bedelini ve ALICI’yı borç altına sokan belgeleri iade etmekle yükümlüdür.
5.2. İade Kargo Ücreti
Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo ücreti ALICI’ya aittir. SATICI’dan kaynaklanan (hasarlı, ayıplı, hatalı ürün) durumlarda iade kargo ücreti SATICI’ya aittir.
5.3. İade Koşulları
İade edilecek ürünün:
-
Hasarsız ve kullanılmamış olması
-
Orijinal ambalajında, eksiksiz ve faturasıyla birlikte gönderilmesi
-
Cayma hakkı istisnası kapsamına girmemesi gerekmektedir.
Madde 6 - Teslimat ve Kargo
6.1. Teslimat Süresi
Sipariş konusu ürün, ALICI’nın siparişi onaylamasını takiben en geç 30 gün içinde ALICI’nın belirttiği adrese teslim edilir. Safe Kids mağazamızda ortalama teslim süresi 3-4 iş günüdür.
6.2. Kargo Ücreti
-
500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.
-
Alt limit altındaki siparişlerde kargo ücreti 80 TL olup ALICI’ya aittir.
6.3. Teslimat Sorumluluğu
Teslimat sırasında oluşabilecek hasarlardan SATICI sorumludur. ALICI, hasarlı ürünü kargo görevlisine tutanak tutarak teslim almamalı ve durumu 24 saat içinde SATICI’ya bildirmelidir.
Madde 7 - Ödeme ve Fiyat
7.1. Ürün fiyatları, tüm vergiler (KDV) dahil olmak üzere SATICI tarafından belirtilen fiyatlardır.
7.2. Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi (kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme vb.) ile yapılır.
7.3. Banka havalesi ile ödemelerde, siparişin onaylanması için ödemenin SATICI’nın banka hesabına yansıması gerekmektedir. Havale bildirimi yapılmadığı takdirde sipariş işleme alınmayabilir.
Madde 8 - ALICI’nın Beyan ve Taahhütleri
8.1. ALICI, işbu sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı konularında ön bilgilendirmeyi okuduğunu ve anladığını kabul eder.
8.2. ALICI, sipariş formunda belirttiği adres, telefon ve e-posta bilgilerinin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgi bildirimi nedeniyle oluşacak gecikme veya teslimatsızlıklardan SATICI sorumlu değildir.
8.3. ALICI, 18 yaşından küçük ise ebeveyn denetiminde alışveriş yapması gerektiğini kabul eder.
8.4. ALICI, Safe Kids ürünlerinin ek güvenlik sağlamakla birlikte çocuğun sürekli gözetim altında tutulması gerektiğini bilir ve kabul eder.
Madde 9 - SATICI’nın Beyan ve Taahhütleri
9.1. SATICI, sözleşme konusu ürünü, ALICI’nın siparişinde belirtilen niteliklere uygun olarak teslim etmeyi taahhüt eder.
9.2. SATICI, ürünün teslimatı için gerekli özen ve ihtimamı göstermeyi, kargolama sırasında ürünün hasar görmemesi için gerekli ambalajlamayı yapmayı taahhüt eder.
9.3. SATICI, ALICI’nın kişisel verilerini KVKK mevzuatına uygun şekilde işlemeyi ve saklamayı taahhüt eder.
Madde 10 - Mücbir Sebep
Sözleşmenin ifasında, tarafların kontrolünde olmayan, öngörülemeyen ve kaçınılamayacak haller (doğal afet, yangın, deprem, savaş, terör eylemleri, salgın hastalık, grev, resmi makamların kısıtlamaları vb.) mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hali devam ettiği sürece tarafların edim yükümlülükleri askıya alınır, bu süre içinde teslimat yapılamamasından taraflar sorumlu değildir.
Madde 11 - Yürürlük ve Uyuşmazlık Çözümü
11.1. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
11.2. İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 68. maddesi uyarınca, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11.3. Uyuşmazlık halinde ALICI, bulunduğu veya alışverişi yaptığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurabilir.
Madde 12 - İletişim ve Bildirimler
İşbu sözleşme ile ilgili tüm bildirimler, aksi belirtilmedikçe tarafların yukarıda belirtilen e-posta adreslerine yapılacaktır.
SATICI İletişim:
-
E-posta: onder@safekids.com.tr
-
Adres:
-
Telefon:
ALICI İletişim: Sipariş formunda bildirilen iletişim bilgileri geçerlidir.
ALICI, işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda okuyup kabul etmekle, sözleşmenin tüm hükümlerini anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Sözleşme Tarihi: [Sipariş tarihi]
Sözleşme No: [Sipariş numarası]