Para iade politikası
İADE POLİTİKASI
Son Güncelleme: 02/06/2026
Safe Kids olarak, ürünlerimizden memnun kalmanız bizim için önemlidir. Aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmekteyiz.
İade Koşulları:
-
İade süresi, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür.
-
İade edilecek ürünün hasarsız, kullanılmamış, orijinal ambalajında ve faturasıyla birlikte olması gerekmektedir.
-
Köşe koruyucu gibi yapışkanlı ürünlerde, koruyucu bant soyulmamış olmalıdır.
İade Edilemeyecek Ürünler:
-
Müşteri tarafından kasıtlı olarak hasar verilen ürünler.
İade Süreci:
-
İade talebiniz için onder@safekids.com.tr adresine sipariş numaranız ve iade gerekçenizle e-posta gönderin.
-
Onay aldıktan sonra ürünü güvenli bir şekilde ambalajlayıp bize gönderin.
-
Ürün bize ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra iade onayı verilir.
-
İade tutarı, ödeme yönteminize bağlı olarak 5-7 iş günü içinde iade edilir.
İade Kargo Ücreti:
Hatalı/hasarlı ürünlerde kargo ücreti tarafımıza aittir. Cayma hakkı kullanımında iade kargo ücreti müşteriye aittir.
İletişim:
onder@safekids.com.tr